Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại 1on789

1on789 cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
1on789 Chính sách bảo mật dữ liệu tại 1on789
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 1on789 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân, số điện thoại, hoặc ví liên kết như MoMo, ZaloPay.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh điều anh em thường thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Thông tin ví được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn ở bất kỳ đâu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản rồi gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý nội bộ.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi. Tất cả đều ràng buộc bảo mật và không dùng vào mục đích tiếp thị ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Tắt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình ẩn danh hóa hoặc xóa. Liên hệ live chat để khởi tạo yêu cầu và xác minh danh tính.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.